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Ligne directrice LD11 - Relevés et avis remis aux titulaires de polices

L’objectif de la présente ligne directrice est d’uniformiser la façon dont l’information est présentée dans les relevés et les avis qui sont remis aux titulaires de polices.
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Advenant une quelconque divergence entre la présente ligne directrice et une loi applicable, c'est la loi qui fait autorité.

Documents de référence :

Exemples de relevés (afférent à la ligne directrice LD11)
CONTENU RÉSERVÉ AUX MEMBRES
Communication des taux de rendement personnels aux clients
CONTENU RÉSERVÉ AUX MEMBRES