En tant que principal fournisseur au Canada d’assurance maladie collective et individuelle, l'industrie des assurances de personnes joue un rôle important en ce qui concerne le bien-être, la prévention des maladies et l'assistance en vue du rétablissement et est, de ce fait, bien placée pour contribuer de façon significative à l’avancement des normes en matière de santé mentale. Le 27 octobre 2009, l'ACCAP a annoncé publiquement la stratégie de l'industrie en matière de santé mentale incorporant cinq principes de référence à la base des pratiques exemplaires dans l'industrie.
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